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認證分類|崗位認證-崗位信息詳情

倉儲操作主管

崗位描述:倉儲操作主管負責貨物入庫、儲存、盤點、流通加工、移庫、出庫、配送、作業優化等工作。

建議學習條件:獲得“操作員系列”認證證書,或具有1年以上相關工作經驗

費用說明:在線報名后,需聯系認證辦公室進行信息審核,成功后可獲得該崗位學習課程。滿足認證條件者,可申請認證考試。詳細費用說明需聯系認證辦公室,電話為:010-59621790轉82018001287965

考試說明:本崗位為操作序列崗位,需通過線上綜合考試,獲得認證證書。


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崗位要素

課程介紹

考試大綱——ZYCCCZ05倉儲操作主管


1、ZYCCCZ05倉儲操作主管認證概況

1.1 認證名稱與代碼

    認證名稱:倉儲操作主管

    認證代碼:ZYCCCZ05

1.2 認證目標

        倉儲操作主管應能夠完成貨物入庫、儲存、盤點、流通加工、移庫、出庫、配送、作業優化等工作。

1.3 能力標準

        依據人力資源管理勝任力模型,倉儲操作主管職業認證能力模型包括基礎能力、專業業務能力、職業素養能力三大方面,具體能力標準模型見下表。

1.3.1 能力類別:基礎能力

    能力標準模型:學歷、職稱、工作經驗、項目經驗

1.3.2 能力類別:專業業務能力

    能力標準模型:

                  1. 入庫作業管理

                  2. 儲存作業管理

                  3. 盤點作業管理

                  4. 流通加工作業管理

                  5. 補貨及移庫作業管理

                  6. 出庫作業管理

                  7. 配送作業管理

                  8. 倉儲作業優化

                  9. 配送作業優化

1.3.3 能力類別:職業素養能力

    能力標準模型:

                  1. 職業道德

                  2. 安全教育

1.4 學習與培訓形式

        倉儲操作主管認證采用“在線學習+在線認證”為主體的全新互聯網認證模式。

2、ZYCCCZ05倉儲操作主管—考核標準

2.1 ZYCCCZ05倉儲操作主管—專業業務能力考核標準

2.1.1 考核能力單元:入庫作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠根據入庫通知制定入庫作業計劃

                2. 能夠根據入庫通知安排入庫作業人員及設備

                3. 能夠根據入庫通知安排入庫貨物的儲位

                4. 能夠組織人員完成入庫驗收的工作

                5. 能夠處理入庫作業中的異常情況

                6. 能夠根據入庫作業情況完成異常事故報告

    知識考核點:

                1. 掌握入庫作業的流程

                2. 了解影響入庫作業的因素

                3. 掌握儲位分配的方法

                4. 了解入庫交接的方法

                5. 掌握貨物驗收的流程

                6. 了解貨物驗收的標準及方法

                7. 掌握入庫作業的流程

                8. 了解入庫作業的原則

                9. 了解影響入庫作業的因素

                10. 了解儲位分配的方法

                11. 了解入庫交接的方法

                12. 掌握貨物驗收的流程

                13. 了解貨物驗收的標準及方法

                14. 了解5S管理

2.1.2 考核能力單元:儲存作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠計算倉容定額

                2. 能夠進行貨位編號

                3. 能夠進行儲存作業,并能根據不同貨物的特點制定分區分類存儲

                4. 能夠根據不同貨物特點進行儲位布置與調整

    知識考核點:

                1. 了解倉庫定額管理

                2. 掌握庫位定位的方法

                3. 了解儲位分配的定義

                4. 了解儲位分配的方式及原則

                5. 了解貨位編號的作用與識讀方法

2.1.3 考核能力單元:盤點作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠制定盤點計劃

                2. 能夠合理安排盤點人員

                3. 能夠對貨物進行盤點,并對盤點與檢查結果進行分析、評估

                4. 能夠正確分析和處理盤點結果

    知識考核點:

                1. 能夠撰寫盤點總結報告

                2. 了解盤點的目的及原則

                3. 熟悉倉庫盤點的類型

                4. 掌握盤點的方法

                5. 掌握盤點作業的流程

                6. 掌握初盤及復盤的作業流程

                7. 掌握盤點結果分析及處理方法

2.1.4 考核能力單元:流通加工作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠根據流通加工作業指令制定流通加工作業計劃

                2. 能夠根據流通加工作業計劃安排作業人員

                3. 能夠根據流通加工作業計劃安排作業設備

                4. 能夠指導和監督倉管員完成流通加工操作

                5. 能夠處理流通加工作業中的異常情況

    知識考核點:

                1. 了解流通加工的類型  

                2. 掌握流通加工的方法

                3. 認識常見流通加工的工具設備

                4. 了解常見的包裝材料

                5. 熟悉常見的包裝標識

                6. 掌握包裝技術的方法

                7. 掌握貨物貼標簽的方法

2.1.5 考核能力單元:補貨及移庫作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠審核補貨作業單據確定補貨信息

                2. 能夠審核移庫作業單據確定移庫信息

                3. 能夠及時發現補貨需求并填寫補貨申請單

                4. 能夠根據補貨指令制定補貨作業計劃

                5. 能夠熟練掌握倉庫補貨各項技能并能夠指導倉管員完成補貨操作

                6. 能夠處理補貨異常情況

                7. 能夠根據移庫指令制定移庫作業計劃

                8. 能夠處理移庫異常情況

                9. 能夠熟練掌握倉庫移庫各項技能并能夠指導倉管員完成移庫操作

    知識考核點:

                1. 掌握庫內貨物堆碼的基本原則與要求

                2. 掌握物品堆碼的方法

                3. 掌握補貨作業的方法

                4. 了解補貨作業的類型

                5. 了解移庫的類型

                6. 了解移庫的原因

                7. 掌握移庫作業的流程

2.1.6 考核能力單元:出庫作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠根據客戶需求制定出庫作業計劃

                2. 能夠合理安排揀貨、出庫作業人員

                3. 能夠熟練掌握出庫操作并指導倉管員進行正確的操作

                4. 能夠處理出庫異常情況

                5. 能夠完成出庫異常報告

    知識考核點:

                1. 掌握出庫作業的流程

                2. 了解出庫作業的原則

                3. 了解影響出庫作業的因素

                4. 了解常見的幾種揀貨方式

                5. 掌握出庫作業異常情況的處理方法

                6. 掌握出庫交接的方法

2.1.7 考核能力單元:配送作業管理

    技能考核點:

                1. 能夠根據配送任務做好調度安排

                2. 能夠根據配送任務確定配送線路安排

                3. 能夠根據配送任務合理安排配送人員

                4. 能夠根據客戶訂單進行車輛配載

                5. 能夠及時處理配送業務的異常情況

                6. 能夠進行高效的溝通

    知識考核點:

                1. 掌握配送作業流程

                2. 了解配送的幾種類型

                3. 了解配送作業的方法

                4. 掌握配送路線的選擇

                5. 了解影響配送的因素

                6. 了解車輛配裝原則和方法

2.1.8 考核能力單元:倉儲作業優化

    技能考核點:

                1. 能夠發現倉儲作業中的問題并分析原因

                2. 能夠制定倉儲作業優化方案

                3. 能夠對倉庫各功能區進行布局優化

                4. 能夠應用定期定貨、定量定貨和經濟批量法進行庫存控制

                5. 能夠進行倉儲作業成本、費用核算

    知識考核點:

                1. 了解倉庫布局的原則、功能及要求

                2. 了解倉庫結構設計需要考慮的因素

                3. 掌握倉庫設計的方法

                4. 掌握倉庫成本控制的方法

                5. 掌握倉庫布局的優化方法

2.1.9 考核能力單元:配送作業優化

    技能考核點:

                1. 能夠根據配送任務對配送各環節進行分析、優化

                2. 能夠按要求對配送路線、車輛配載進行優化

                3. 能夠完成配送優化方案報告的撰寫

    知識考核點:

                1. 掌握配送作業流程的優化方法

                2. 了解配送路線的選擇方法

                3.了解配送合理化的意義及措施

                4. 了解車輛配裝原則和方法

                5. 掌握提高車輛配裝效率的方法  

2.2 ZYCCCZ05倉儲操作主管—職業素養能力考核標準

2.2.1 考核能力單元:職業道德

    考核點:

             1. 誠實守信

             2. 7S管理

             3. 執行力

             4. 自我認識

             5. 學習能力

             6. 溝通表達能力

             7. 人際交往能力

             8. 時間管理能力

             9. 創新能力

             10. 抗壓能力

             11. 團隊合作能力

2.2.2 考核能力單元:職業安全

    考核點:消防安全

 


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